Fragen und Antworten

Die Reservierungsgebühr beträgt einmalig 1.000€ pro Einheit. Bitte beachten Sie, dass durch die einhergehende Beauftragung des notariellen Kaufvertragsentwurfs weitere Kosten durch den Notar entstehen können. Die Notargebühren für den Entwurf richten sich nach dem Geschäftswert (Nr. 24100 KV GNotKG) und entstehen unabhängig davon, ob es zum Abschluss eines Kaufvertrages kommt.

Sie können zur Zahlung zwischen Appel Pay, Sofortüberweisung, SEPA Lastschrift oder Zahlung per Kreditkarte wählen.

Die Gebühr von 1.000€ je Einheit wird Ihnen bei einem erfolgreichen Kaufvertragsabschluss erstattet.

Eine Barzahlung ist bei einer Reservierung nicht möglich. Als Zahlungsart akzeptieren wir vor Ort eine EC- oder Kreditkartenzahlung, online die Zahlung per Appel Pay, SEPA Lastschrift, Sofortüberweisung oder Kreditkarte.

Jede Wohnung ist ab Bestätigung für jeweils 4 Wochen reserviert.

Die Reservierung ist bei erfolgreicher Zahlung und Bestätigung unserer Reservierungsbedingungen ab sofort gültig.

Eine Verlängerung der Reservierungszeit kann nur mit uns vereinbart werden, wenn die reguläre Zeit von 4 Wochen aufgrund von Fremdverschulden nicht ausreichend ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich hierbei nur um eine kurze Verlängerung handelt, da auch andere Interessenten an einem Kauf interessiert sind.

Durch eine erneute Reservierung der gleichen Einheit während der Reservierungszeit kann die Dauer nicht verlängert werden. Auch eine Reservierung derselben Einheit zu einem späteren Zeitpunkt durch die gleiche Person ist nicht zulässig.

Nach einer erfolgreichen Reservierung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail. In dieser sind alle Angaben für Sie noch einmal zusammengefasst. In den nächsten Werktagen werden Sie dann von unserem Kundenbetreuer persönlich kontaktiert, um den weiteren Ablauf und offene Fragen zu besprechen. Der Entwurf des notariellen Kaufvertrages wird durch uns für Sie sofort beauftragt und Ihnen dann durch den Notar per E-Mail zugestellt.

Eine Begrenzung der Wohnungsreservierungen gibt es nicht. Über das Onlineformular kann jeweils eine Einheit reserviert werden. Um weitere Wohnungen oder Einheiten zu reservieren, müssen Sie das Formular erneut ausfüllen. Zur Erleichterung können Sie auf unserer Website ein Kundenkonto anlegen, sodass viele der Pflichtfelder bereits vorausgefüllt sind.

Ein Wechsel zu einer anderen verfügbaren Einheit während der Reservierungszeit ist möglich. Bitte beachten Sie aber, dass das Ende der ersten Reservierungsfrist bestehen bleibt.

Um die schnellstmögliche Abwicklung Ihres Immobilienkaufs zu gewährleistet, muss der Entwurf des notariellen Kaufvertrages schon bei der Reservierung beauftragt werden. Ab Zustellung des Vertragsentwurfes an Sie kann der frühestmögliche Notartermin 14 Tage später stattfinden.

Über das Formular können zwei Käufer angegeben werden. Beide werden entsprechend auch im notariellen Kaufvertrag genannt. Sollte es mehr als zwei potenzielle Käufer geben, muss eine individuelle Reservierung für Sie vorbereitet werden.

Über unsere Onlinereservierung kann nur der Käufer selbst die Immobilie reservieren. Andere Formen der Reservierung sind nur nach persönlicher Absprache mit uns möglich.

Für die Mitwirkungspflichten im Rahmen des Geldwäschegesetztes benötigen wir auch persönliche Daten, wie den Familienstand oder Güterstand. Nur mit diesen Angaben kann der Kauf erfolgreich abgewickelt werden. Die erhobenen Daten werden lediglich zum Zweck der Auftragsdurchführung erhoben, gespeichert, verändert und übermittelt, § 28 BDSG. Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte hier: Datenschutzerklärung

Auch durch eine Reservierung ist das Unternehmen nicht verpflichtet die Immobilie an die reservierende Person zu verkaufen. Bis zur Unterzeichnung des notariellen Kaufvertrages steht es dem Verkäufer frei, ob und zu welchen Konditionen sowie an welche Person das Objekt verkauft wird. Sollte es verkäuferseitig zu einem Rücktritt von der Reservierung kommen, erhalten Sie die Reservierungsgebühr zurück.

Sie sind nicht verpflichtet die von Ihnen reservierte Wohnung zu kaufen. Bitte beachten Sie aber, dass bei einem Rücktritt die Reservierungsgebühr nicht zurückerstattet wird und zusätzliche Kosten durch die Beauftragung des notariellen Kaufvertragsentwurfs entstehen können.

Wenn Sie ihre Immobilie nicht online reservieren möchten, können Sie uns gerne kontaktieren. Wir senden ihnen dann ein PDF-Formular zu, welches sie wahlweise direkt am Computer oder händisch ausfüllen können. Die Reservierung wird jedoch erst nach Bestätigung unserer Reservierungsbedingungen und dem Geldeingang wirksam.

Wenn Sie den in der E-Mail enthaltenen Reservierungsbedingungen nicht innerhalb von 24 Stunden zustimmen, kann die Reservierung nicht abgeschlossen werden und bleibt unwirksam. Eine Reservierung vor Kauf ist nur mit Zustimmung der Bedingungen möglich.

Sollten Sie den Reservierungsbedingungen nicht zustimmen, wird die Rückerstattung der Reservierungsgebühr (abzüglich der Transaktionsgebühr in Höhe von 25,25 €) veranlasst. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sollten Sie weiterhin an der Immobilie und einer Reservierung interessiert sein, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit uns in Kontakt, sodass wir die Weiterführung des Reservierungsprozesses prüfen können.

Wurde eine Einheit bereits durch einen anderen Interessenten reserviert, ist eine Nachreservierung möglich. Dadurch erhalten Sie den nächstfolgenden Rang. Sollte es durch den ersten Interessenten nicht zum Kauf kommen, rücken Sie weiter auf.

Wenn Sie eine Wohnung nachreservieren, erhalten Sie den nächstfolgenden Rang. Die Gebühr für die Reservierung beträgt auch hier 1.000€ je Einheit. Kommt es durch den ersten Interessenten zum Kauf, wird Ihnen die Reservierungsgebühr erstattet. Sollte es nicht zum Kauf kommen, rücken Sie weiter auf und so erhalten Sie die Chance zum Kauf. Sobald ein Interessent von der Reservierung zurücktritt, werden Sie durch uns informiert.

Die Dauer der Reservierung beträgt mindestens 3 Wochen, kann sich aber je nachdem ob ein anderer Interessent vom Kauf zurücktritt, verlängern. Über die genaue Dauer informieren wir Sie nach einer Reservierung persönlich.

Sie können jederzeit bis zum Notartermin von einer Reservierung zurücktreten. Bitte beachten Sie aber, dass in diesem Fall die Reservierungsgebühr verfällt und gegebenenfalls weitere Kosten durch die Beauftragung des notariellen Kaufvertragsentwurfs hinzukommen können.

Sollten Sie von einer Reservierung zurücktreten wollen, muss dies durch eine schriftliche Benachrichtigung (per E-Mail oder postalisch) geschehen. Sie können uns dies vorab gerne persönlich oder telefonisch mitteilen.

Zusätzlich zur Reservierungsgebühr können durch die Beauftragung des notariellen Kaufvertragsentwurfs weitere Kosten entstehen. Die Notargebühren für den Entwurf richten sich nach dem Geschäftswert (Nr. 24100 KV GNotKG) und entstehen unabhängig davon, ob es zum Abschluss eines Kaufvertrages kommt.